Enterprise사의 `S.Q.S` 분석
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작성일 23-01-08 12:16
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3. 설문대상을 고려하여 평이한 단어를 사용한다.
5. 질문의 난이도는 쉬운 것부터 어려운 순으로 한다. 7조-과제2 , Enterprise사의 `S.Q.S` 분석법학행정레포트 ,
다. 5번 문항의 경우 5분단위로 보기를 나눔으로써 답변자로 하여금 지나치게 과거 사항을 떠올리게 함으로써 조사자를 짜증나게 할 수 있다아
우편 조사법을 사용한 Enterprise사는 다음과 같은 우편 조사법의 장단점을 적절히 고려하였는지 analysis한 후 조사에 임해야 한다. 넷째, 민감한 문제나 본질적으로 답변하기가 다소 곤란한 문제에 대해 우편조사를 이용할 경우 이를 해결할 수 있다아
한편, 우편조사법의 한계점으로는 다음을 들 수 있다아 먼저, 설문에 대한 응답을 해당부서 또는 부서의 장과 같은 적격한 대상자가 하였는가 하는 점인데 이를 직접적으로 통제할 수 있는 방법이 없다.
4. 질문자가 원하는 대답을 이끌 수 있는 질문은 가급적 배제한다. 둘째, 조사자가 직접 응답자에게 설문지를 발송하므로 정확한 정보를 수집할 수 있으나 만일, 비적격자가 응답할 경우에는 심각한 정보의 오류가 발생할 수도 있다아 셋째, 복잡한 내용이나 응답에 다소 시간이 필요한 내용을 조사할 경우 우편조사법을 이용하면 매우 바람직하다.
이런 점들로 평가해 봤을 때 Enterprise사의 `S.Q.S`는 다음과 같은 問題點을 갖고 있다아
우선, short-answer question(주관식)(open-ended questions) 문항을 너무 앞쪽에 놓음으로써 답변자에게 부담감을 줄 수 있다아 또 설문지와 동봉된 설문조사의 목적을 담는 글에도 지나치게 사무적이며 딱딱한 내용으로 처음 되는데, 답변자의 관심을 끌 수 있을만한 자연스러운 주제로 또는 인사말로 처음 하면 훨씬 답변자에게 친근하게 다가갈 수 있었을 것이다.
advantage(장점) 으로는 먼저, 다른 조사기법에 비하여 비용이 매우 저렴하다.
7조-課題2
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Enterprise사의 `S.Q.S` analysis
설문 조사는 아래와 같이 몇 가지 주의해야 할 점이 있다아
1. 자연스러운 질문으로 처음
2. 인구 통계적 질문(연령, 생활정도, 직업)등의 질문은 가장 뒤에 놓는다. 둘째, 우리나라에…(drop)
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